Su tecnología,
nuestra responsabilidad.

Soporte gestionado, nube Microsoft 365 y Azure, redes y ciberseguridad — con trazabilidad verificable de cada acción. ¿Necesita atención? Abra su ticket y quedará registrado y priorizado al instante.

🔒 Cada ticket queda registrado, sellado y trazable de principio a fin.
24/7
Soporte remoto
100%
Software legal certificado
5+
Años acompañando empresas
100%
Acciones trazables
Qué hacemos

Todo lo que su negocio necesita.

El ciclo completo de su operación TI, con la seguridad en el centro. Haga clic en un servicio para ver su presentación.

Modelo de servicio

Un modelo para cada momento.

Desde una urgencia puntual hasta la tercerización total de su TI.

Puntual

Soporte por Evento

Pague por incidente resuelto. Ideal para necesidades esporádicas.

  • Atención bajo demanda
  • Sin compromiso mensual
  • Registro y evidencia
RecomendadoContinuo

Servicios Administrados · MSP

Su departamento de TI, tercerizado. Servicio mensual sin límite de eventos.

  • Soporte ilimitado 24/7
  • Monitoreo y prevención
  • Trazabilidad continua
  • Seguridad gestionada
Flexible

Bolsa de Horas

Horas prepagadas que consume según su necesidad, con tarifa preferencial.

  • Presupuesto controlado
  • Prioridad de atención
  • Consumo auditable

Partner certificado de las marcas líderes

MicrosoftDellCiscoAcronisLenovoFortinetAdobeAutodeskMicrosoftDellCiscoAcronisLenovoFortinetAdobeAutodesk
Presentaciones

Material comercial listo para compartir.

Accesos directos a las presentaciones interactivas de servicios y distribución de marcas.

Servicios
IST
Cloud Services

Servicios IST Ingeniería

Presentación interactiva de soporte, nube, seguridad, infraestructura, licenciamiento y respaldo.

Marcas
Distribución
Oficial

Distribución de marcas

Portafolio de fabricantes y líneas comerciales para equipos, licencias, respaldo y servicios TI.

Atención
Portal
Operativo

Solicitudes y soporte

Entrada directa al portal de operaciones para tickets, cotizaciones y seguimiento trazable.

Actualidad

Noticias y novedades

Lo último de IST Ingeniería: proyectos, alertas de seguridad y anuncios.

Publicamos aquí proyectos, alertas de seguridad y anuncios.

Seguridad

La seguridad no es un módulo. Es el fundamento.

Defendemos sus datos con capas que se refuerzan entre sí. Cada una deja rastro; juntas forman su perímetro.

Identidad y accesoMFA, roles y mínimo privilegio.
Trazabilidad forenseCada acción con actor, momento y sello.
Respaldo con integridadCopias con hash comprobado.
Monitoreo continuoDetectar antes del incidente.
En tiempos digitales, el activo más importante son los datos. Y lo que se puede trazar, se puede defender.
Trazabilidad

El rastro verificable de su ticket.

Haga clic en cada etapa: verá qué queda registrado desde que abre el ticket hasta el cierre.

Solicitud
Registro sellado
Diagnóstico
Atención
Evidencia firmada
Cierre auditado
Entrada registrada

Solicitud

Usted abre el ticket. Se crea con un identificador único e inmutable.

Ticket
IST-000482
Canal
Portal / WhatsApp
Solicitante
Cliente
Momento
02 jul · 08:14
🔒 sello sha256:9f31…c352 · registro inmutable
Empecemos

¿Ya es cliente, o quiere serlo?

Elija su camino. Respondemos rápido y con seguimiento trazable.

Cliente actual

Solicite su ticket de soporte

Reporte una incidencia o pida un servicio. Su ticket queda registrado, priorizado y trazable desde el primer segundo — directamente en nuestro software de operaciones.

🎫 Solicitar ticket
Nueva empresa

Solicite una asesoría

WhatsApp